66kbd-এর গোপনীয়তা নীতি

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

66kbd পরিষেবা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। এই তথ্যগুলো দুটি প্রধান উপায়ে সংগ্রহ করা হয় — প্রত্যক্ষভাবে আপনার দেওয়া তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

১.১ আপনার প্রদত্ত তথ্য

অ্যাকাউন্ট তৈরি, লেনদেন সম্পন্ন বা আমাদের সাথে যোগাযোগের সময় আপনি যে তথ্য সরাসরি প্রদান করেন:

• পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ এবং লিঙ্গ
• ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর
• বাসস্থানের ঠিকানা ও জাতীয়তা
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)
• পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের তথ্য (bKash, Nagad, Rocket নম্বর)
• আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের বিবরণ

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়, যা আমাদের পরিষেবার মান উন্নয়নে সাহায্য করে:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজার প্রকার ও অপারেটিং সিস্টেম
• লগইন ও লগআউটের সময় এবং সেশনের সময়কাল
• ভিজিট করা পেজ ও ক্লিক করা লিঙ্কের তথ্য
• গেমিং কার্যক্রমের তথ্য ও বাজির ইতিহাস
• লেনদেনের ইতিহাস ও আর্থিক কার্যক্রম

১.৩ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য

কখনও কখনও আমরা বৈধ তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে আপনার সম্পর্কে তথ্য পেতে পারি, যেমন পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী প্রতিষ্ঠান, জালিয়াতি প্রতিরোধ পরিষেবা এবং পরিচয় যাচাইকারী সংস্থা। এই তথ্যগুলো আমাদের প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

66kbd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশেষ ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে।

৩.১ পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

আমরা নিম্নলিখিত ধরনের প্রতিষ্ঠানের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করি, যারা আমাদের পক্ষে কাজ করে এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী প্রতিষ্ঠান (bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংকিং অংশীদার)
• গেম প্রদানকারী সফটওয়্যার কোম্পানি
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও পরিচয় যাচাই পরিষেবা
• প্রযুক্তিগত ও অবকাঠামো পরিষেবা প্রদানকারী
• গ্রাহক সহায়তা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী

৩.২ আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে

আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য আমরা তথ্য প্রকাশ করতে পারি, যেমন — আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধ, অথবা অর্থ পাচার বিরোধী আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে।

৩.৩ আমরা যা করি না

• আমরা কোনো বিজ্ঞাপনদাতার কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না
• আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া অপ্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করি না
• আমরা আপনার আর্থিক তথ্য পেমেন্ট প্রয়োজনীয়তার বাইরে কাউকে দিই না

তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

৫.১ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

66kbd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমাদের নিরাপত্তা পদ্ধতিতে রয়েছে:

• SSL এনক্রিপশন — আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল তথ্য আদান-প্রদান এনক্রিপ্টেড
• শক্তিশালী ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ ব্যবস্থা
• সীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা পরীক্ষা
• ডেটা ব্যাকআপ ও পুনরুদ্ধার ব্যবস্থা

৫.২ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করি যতক্ষণ এটি প্রয়োজনীয় বা আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী রাখা প্রয়োজন। সাধারণভাবে:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট চালু থাকার পুরো সময় সংরক্ষিত থাকে
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়
• কুকি ডেটা তাদের নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়
• প্রয়োজনীয়তা শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়

৫.৩ নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে

যদি কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটে এবং তা আপনার তথ্যকে প্রভাবিত করতে পারে, আমরা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী যথাসম্ভব দ্রুত আপনাকে ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেব।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

66kbd একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না এবং তাদের আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে দেওয়া হয় না।

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক
• যাচাইয়ে অপ্রাপ্তবয়স্ক প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হয়
• অজান্তে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগৃহীত হলে তা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়
• পিতামাতা বা অভিভাবকরা সন্দেহজনক নিবন্ধনের বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরো জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পরিদর্শন করুন।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

পরিষেবা পরিচালনার জন্য কখনো কখনো আপনার তথ্য আপনার দেশের বাইরের সার্ভারে প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ করা হতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে তথ্য সুরক্ষার মান যথেষ্ট উচ্চ পর্যায়ে রয়েছে।

• শুধুমাত্র বিশ্বস্ত ও সুরক্ষিত পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করা হয়
• আন্তর্জাতিক স্থানান্তরেও এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা প্রোটোকল বজায় থাকে
• তৃতীয় পক্ষের সাথে চুক্তিতে তথ্য সুরক্ষার বাধ্যবাধকতা অন্তর্ভুক্ত থাকে